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即店铺动态评分，即店铺动态评分DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，五星制评分包括描述一致、服务态度和物流服务。
淘宝店动态评分计算逻辑：
买方可在成功交易15天内发布评估时对店铺进行评分。
卖家可以在淘宝首页-千牛工作台-交易-订单管理-评估管理-数据概览 检查店铺评分DSR，也可以进入【千牛卖家中心-店铺管理-顾客之声】 或者业务人员-服务-体验诊断查看更多信息DSR有关数据。
【DSR计算逻辑】
每家店的动态评分(DSR)=【买方连续6个月打出该评分总分】 除以 【买家连续6个月打分总数】。
&8220;连续6个月&8221;计算每个店铺评分的时间。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
【举例子】
如果店铺有20个订单(20个不同买家)经营店铺评分，其中19人得5分，1人得1分。
描述一致项动态评分=总分(19次)*5分)+(1次*1分)=96分】 除以 【总次数(19+1)=20次】=4.8分。
【温馨提示】
1. 每个自然月，同一买卖双方交易，店铺评分只计前三次(计时以交易成功时间为准)。
2. 店铺评分DSR买方只能在交易成功后15天内进行评估。然后买方进行额外的评估 或 修改或删除评估都不能改变DSR。
3. 如果买方没有主评，即使后续系统有默认好评，也不会有默认DSR哦。如果买方没有评估，后续的额外评估将不会产生DSR。
4. 买方给出的信用评估(好中差评)和店铺评分(DSR)不可避免的应对关系，买家可能不会给予所有五星级的赞扬DSR哦。
为什么会下降？
如果你发现商店的动态评分(DSR)近期有所下降的可能原因有：
可能是一些买家最近给出了较低的店铺评分(目前不能支持卖家查看具体订单的店铺评分)。
由于最近6个月的动态评分是滚动计算的，之前的高分商店评分可能超过了计算周期，导致动态评分波动。
只要商家做好货物运营和客户维护，就会有更多的消费者给高分！
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