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很多人开淘宝店最大的特点之一就是店内购买的服务种类繁多，包括导购服务、售后服务、物流服务等。
淘宝店购买的服务在哪里？
1、导购服务
购物指南服务是为淘宝店购买的商品提供购物指南咨询服务，购物指南服务分为淘宝直通车、搜索营销等形式。在淘宝直通车中，店铺可以通过首页、搜索栏、店铺详情页直接看到导购服务。搜索营销中的导购功能主要是展示商家的店铺销量和产品质量。搜索营销中的导购功能主要是分析店铺买家的搜索需求，推荐产品，或者引导买家通过一些互动购买。
2、售后客服
售后客服是卖家和买家之间的桥梁，是最基本的客服。售后客户服务是一个负责与买家沟通和解决问题的人。一般一个客服人员一天要回复几个买家的问题，所以售后客服的要求也比较高。售后客户服务需要提供更多的服务：在线客户服务、邮件客户服务等。这些服务根据客户服务销售的产品和提供的服务类别进行区分。有一些适合客户服务人员购买的产品，如手机数码配件，有些适合售后人员购买眼镜等服务。
3、物流服务
物流是为商店买家提供服务的物流方式。网上购物时，很多买家会选择使用快递公司来运输货物，俗称快递公司运输服务。一般来说，买方在选择物流服务时需要注意，买方可以根据自己的物流需求选择快递公司，然后在物流订单中选择物流公司进行运输。事实上，除了物流，还有其他一些服务可供选择。但需要注意的是，这两种服务的价格不同。
4、其他服务
除上述服务外，淘宝还将提供其他服务。如售后客户服务、售前客户服务、商品评估等。这些服务的价格不是很高，但它们可以让消费者更满意。在选择这些服务时，我们必须注意选择合适的服务项目，而不是盲目地追求优惠价格。除了上述服务外，还需要购买一些服务。
5、售后纠纷
遇到售后纠纷时，买方可以选择不付款或直接退款。但是，如果买方通过非正式渠道购买商品，买方可以选择在商品发生纠纷时退一赔三。此外，当消费者选择退货和换货时，他们也可以选择不支付运费退款。因此，售后客服也可以选择退货和退款。
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