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在淘宝上,对于买家来说,如果有非法交易,账户将被淘宝背景标记,淘宝违规行为将自动消除多久?买家被投诉的后果是什么?
淘宝违规行为会自动消除多久?
淘宝号违规会被降级,但买家自己不知道,除非故意检查。正常淘宝违规限制时间也取决于违规的严重程度,轻微违规一周可以终止违规记录,违规不是很大的一个月,有三个月,有些会消除一年,严重违规是直接标题。
买方被投诉的后果是什么?
如果淘宝买家被卖家投诉,淘宝客服会核实,然后根据投诉内容进行相应处理。如果淘宝客服判断你不负责,对你没有影响。可以上传购买物品的质量图。如果客服判断你赢了,评价就不删了。如果是恶意评价,客服会删除你的评价。
此外,如果淘宝判定买家是恶意评价,将受到以下惩罚:
1.买卖双方可以协商。如果买卖双方协商成功,卖方可以“撤销”投诉。或者,如果被投诉人在5天内上诉,一经核实并撤销或修改已进行的评估,投诉也可以“撤销”。
2.如果评价涉及脏话、辱骂、违反“和谐社会”精神,一旦核实,删除评价,警告评价方30天,限制发布1天,限制购买1天,取消评价权。
3.被投诉人利用评价打击同行业卖家的,一经核实,将该评价删除,警告评价方90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。
4.被投诉人违反规定,情节严重,永久警告投诉,限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评估权。
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