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店铺评分也叫店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算过去180天所有买家对店铺描述、服务态度和交货速度的平均评分。如何提高淘宝店的分数？如何查看？
如何提高淘宝店的评分？
1、基础工作：分析动态评分低的原因，为下一步的改进提供参考依据和方向。至于问题的哪些方面，我们需要从多个方面来思考。检查商店评价差异较大的宝贝和中差评价的原因，因于三个指标：一致性描述、服务态度和交付速度。结合你自己的实际情况来思考这是否是一个真正的问题。
2.描述一致：在款式选择、质量/价格（性价比）和文字描述中应注意。不用说，选择风格、质量/价格（性价比）。注意风格符合公众审美，经济实用，功能明确。
3、服务态度：这是客户服务的基本技能，分销前后两个方面。售前：不同的买家经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不可避免地会有点易怒，此时阿里王王自己的功能，王王插件的功能反映出来。
在为客户处理业务时，客户需要等待，说话必须礼貌，注意联系；改变价格确认，不要出错；改变地址，订单属性，必须与客户核对，确认，作为聊天证据，以备日后需要。
售后：态度善良，勇于承担，耐心解释。质量问题不含糊，卖方承担退货运费；买方原因是买方承担，店主根据具体情况。
4.交货速度：这取决于供应链。如果自己交货，可以控制交货速度；如果是代理交付，必须清楚了解交货时间。不要向买方承诺今天必须交付。可以说，交货应该尽快交付。一般来说，如果供应商在24小时内/48小时内交付，如果供应商缺货，将被推迟。此解释必须到位。
怎么查看?
首先登录自己的淘宝账号。
二、点击主页搜索栏中的店铺，输入自己的店铺名称进行搜索。
在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图位置，即可查看综合评分。
如果您想查看详细信息，可以点击分数。
六、可转移到详细的综合评分界面。
通过基础工作、描述一致、服务态度，可以提高淘宝店铺的评分。
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